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Rechtsberater
beraten online
Infos zur
Rechtsauskunft und Rechtsberatung online per
Mail + Telefon -
Diese
Dienstleistung per Mehrwertnummer kam
zu Beginn des
Jahres 1998 in den Markt. Heute ist
diese Form der rechtlichen Dienstleistung nur in Deutschland
bekannt.
Die
wenigen Pioniere der Rechtsberatung per Telefon mussten eine Vielzahl von
Prozessen führen, bis dann der BGH (Bundesgerichtshof) im September 2002 in
zwei Urteilen die sogenannte
Anwaltshotline für legal erklärte.
Zu diesen Pionieren zählte auch Justitia
Direct.
Der
Begriff - AnwaltHotline - wurde so von
der Presse ausgeprägt und ist etwas
unglücklich gewählt, als dass viele
Menschen darunter eine Hotline von Anwälten für
Anwälte versteht.
Rechtsrathotline oder einfach
Rechthotline wären verständlicher.
Die
telefonische Rechtsauskunft per eMail
eignet sich
besonders in eiligen Fällen. Das
Vereinbaren von Terminen, sowie das
Aufsuchen eines Anwalts in dessen
Kanzleiräumen entfällt.
Wer
schnell hilft, hilft oft doppelt!
Ein
besonders wichtiger Aspekt der Rechtsberatung per
Telefon + eMail - das Einholung von vorbeugender Rechtsauskunft findet
jedoch allgemein bisher
zuwenig Beachtung. Viele Prozesse und
viel unnötiger Ärger liessen sich durch die
frühzeitige Einholung von Rechtsrat
vermeiden.
Die telefonische,
rechtliche Hilfe, wie auch
die Rechtsberatung online machen es auch für den weniger
betuchten "Normalbürger"
möglich fast jederzeit einen Anwalt zu konsultieren,
der
in Fällen juristischer Unsicherheit
eben mal "kurz angeläutet" werden
kann.
Langfristig
wird dies zur Folge haben, dass
unnötige Gerichtsverfahren vermieden werden.
Notwendige Prozesse werden diese ersetzen.
Der
BGH bejaht, dass es im Falle der telefonischen Rechtsberatung - der
AnwaltHotline - zu Überschreitungen und
Unterschreitungen der
"normalen" anwaltlichen Gebühren, kommen kann, sieht darin
keinen Verstoss gegen anwaltliches
Berufsrecht, wenn der Anrufer bei einer
Anwaltshotline dies weiss.
Justitia Direct
geht davon aus,
dass ein Nutzer einer Anwaltshotline weiss was er tut. |||
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